Lead Operations Staff

Hotel Hana Bangunan · 📍 Mojokerto, Jawa Timur · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 17.000.000 – Rp 26.000.000 per month
Kami mencari seorang Lead Operations Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Hotel Hana Bangunan. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan operasional harian hotel, memastikan kualitas layanan yang tinggi, dan memimpin tim operasional kami. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan menantang, dengan peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan hotel kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian hotel, termasuk pemesanan kamar, check-in/check-out, dan layanan kamar.,Memimpin dan mengarahkan tim operasional, memberikan arahan dan umpan balik yang konstruktif.,Memastikan kualitas layanan yang tinggi dengan memantau dan mengevaluasi performa tim.,Mengelola inventaris dan peralatan hotel, serta memastikan ketersediaan dan kondisi yang baik.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan operasional yang lancar.,Mengembangkan dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) untuk meningkatkan efisiensi.,Memantau dan melaporkan kinerja operasional kepada manajemen.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional untuk meningkatkan profitabilitas hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen Hotel, Pariwisata, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Lead Operations Staff atau posisi serupa di industri hotel.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang operasional hotel, termasuk pemesanan, layanan kamar, dan manajemen inventaris.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang baik.,Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang operasional hotel adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen operasional hotelPemesanan dan layanan kamarManajemen inventaris dan peralatanKomunikasi dan kepemimpinanAnalisis dan problem-solvingPengembangan SOP dan strategi operasional
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait