E-Commerce Operations Staff
Bergabunglah dengan tim kami di PT. Ming Hong International di Jakarta Barat untuk menjadi E-Commerce Operations Staff. Di sini, Anda akan bertanggung jawab mengelola dan mendukung operasional toko online kami yang berjalan melalui berbagai marketplace. Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem ERP kami, seperti SAP atau Oracle, untuk memastikan semua transaksi berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang signifikan bagi profesional yang berdedikasi.
PT. Ming Hong International adalah perusahaan yang bergerak di sektor retail dengan komitmen kuat untuk memberikan pengalaman belanja online yang luar biasa. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini, kami telah membangun reputasi sebagai pemimpin dalam menyediakan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Kami mencari orang yang tidak hanya kompeten dalam operasional e-commerce, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang bersama perusahaan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola pesanan dan inventaris toko online melalui berbagai marketplace.
- Menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle untuk memproses transaksi dan melacak inventaris.
- Membuat dan mengelola laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang responsif.
- Mengoptimalkan proses operasional untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
- Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan privasi data yang ketat.
- Mengikuti perkembangan tren e-commerce dan memberikan masukan untuk strategi bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam operasional e-commerce atau peran serupa.
- Familiar dengan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
- Kemampuan analisis data dan pembuatan laporan operasional.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Pengalaman dengan marketplace seperti Tokopedia, Shopee, atau Lazada adalah nilai tambah.
- Sertifikasi dalam operasional e-commerce atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang